Política de Qualidade

Com o objetivo de melhorar a prestação dos seus serviços, o Município da Lourinhã tem investido nos últimos anos em projetos de modernização administrativa, com destaque para a reestruturação do site, que lhe valeu várias distinções nacionais no início de 2009, a reorganização dos serviços que se situam no edifício do Paços do Município, a implementação de projetos de reengenharia de processos nas áreas do Atendimento, Educação e Urbanização e Edificação, o que possibilitou a certificação da qualidade, pela NP EN ISO 9001:2008, do Balcão do Munícipe tendo reflexos diretos, muito positivos, na satisfação dos utentes face aos serviços prestados.

Com base neste projeto, foi elaborada a Política da Qualidade, que tem como referencial a sua Missão e Visão, assim como as competências que lhe estão legalmente atribuídas.
Documentos disponíveis do Sistema de Gestão da Qualidade:

  •   Menu acessível
  • Promotor Oeste Portugal
  •   Oeste CIM
  • Co-financiamento Compete
  •   QREN
  •   União Europeia
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